GASTOS DE ENVÍO

PLAZOS DE ENTREGA

ENTREGA

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PLAZOS DE ENTREGA

Trabajamos con la empresa de transportes NACEX. Damos un plazo de entrega de 24 a 48 horas, siempre que tengamos stock de los productos solicitados (el 90% de nuestros productos están en nuestro propio almacén). En caso de no disponer de algún/os artículo/s de su pedido, le informaríamos rápidamente, dándole un plazo de entrega estimado. Para envíos a Canarias el plazo de entrega es de 48 a 72 horas.

Sin embargo, en caso de producirse el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto de conformidad con la presente cláusula resolutoria. De modo que, palaspadel.com reembolsará al cliente, en caso de prepago, las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

ENTREGA

palaspadel.com no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

El pedido se entregará en el domicilio indicado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

El cliente se responzabilizará de verificar el contenido y el estado de la mercancía en el momento de la entrega. Una vez aceptada y firmada la copia del resguardo a devolver a la empresa de transportes,el cliente manifiesta su conformidad sobre lo recibido renunciando así a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de que el cliente detectara en el momento de la entrega, errores en la mercancía recibida o que ésta se encontrase dañada, deberá indicar estas incidencias en el resguardo de la empresa de transportes y poner en conocimiento estos hechos a palaspadel.com en el plazo de 24 horas a través de nuestra página web.

Para gestionar la garantía deberá presentarla factura de compra, el embalaje y demás contenido.

En las devoluciones, el producto tendrá que ser enviado perfectamente empaquetado y embalado, con los precintos de origen y sin señales de uso, en el mismo estado en el que fue recibido. Los gastos de envío correrán siempre a cargo del comprador, no aceptándose envíos a portes debidos o contrarreembolso, salvo aquellos casos en los que palaspadel.com fuera el culpable del error, en cuyo caso correrá con los portes.

En caso de haberse admitido la devolución, se ingresará o transferirá el importe de la compra en la cuenta que nos indique, o bien, se le cambiará por otro producto, realizando las correspondientes compensaciones si los precios fueran diferentes.